Mentions légales

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour 2026-04-29

Le service

ScanAccess (« nous », « le service ») est un scanner automatisé d'accessibilité numérique qui exécute axe-core 4.10+ sur les URL que vous soumettez et produit un rapport de conformité et, pour les offres Defense et Agency, une attestation PDF de défense juridique. En créant un compte ou en utilisant tout point de terminaison de scan gratuit, vous acceptez les présentes conditions.

Ce que nous NE garantissons PAS

Les outils automatisés détectent environ 25 à 57 % des violations d'accessibilité. Nous ne garantissons pas la conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la Directive Européenne sur l'accessibilité des sites web et des applications mobiles (Directive 2016/2102/UE), au Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA 4.1), à la norme EN 301 549, aux WCAG, ni à toute autre loi ou norme relative à l'accessibilité. Le service constitue l'un des éléments d'un programme d'accessibilité complet. Vous devez effectuer une revue manuelle, des tests avec des technologies d'assistance et consulter un conseil juridique qualifié pour toute interprétation légale de vos obligations.

Ce que vous pouvez analyser

Vous pouvez soumettre des URL dont vous êtes propriétaire ou pour lesquelles vous disposez d'une autorisation écrite de numérisation. Vous ne pouvez pas utiliser le service pour analyser des sites web que vous ne contrôlez pas. Nous respectons le fichier robots.txt par défaut et n'effectuons pas plus d'1 requête par seconde par hôte.

Tarifs et remboursements

Les tarifs et quotas des abonnements sont indiqués sur /pricing. Nous proposons une garantie de remboursement de 30 jours, sans condition, sur tous les plans payants. Les résiliations prennent effet immédiatement via le portail client Stripe ; le service continue jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, sauf demande de révocation immédiate.

Renouvellement automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf résiliation. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment depuis le portail client Stripe — aucun contact avec le support n'est requis pour résilier.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par le droit applicable, notre responsabilité globale pour toute réclamation découlant du service est limitée aux sommes que vous avez versées au cours des 12 mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou particuliers, y compris les pertes de bénéfices ou les issues de litiges liés à l'accessibilité.

Résiliation

Nous pouvons résilier des comptes qui abusent du service, violent les présentes conditions ou tentent de contourner les quotas. Nous rembourserons toute période prépayée non consommée.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les parties se soumettront à la compétence exclusive des tribunaux compétents du ressort de Paris, France.

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